跃升全球保险业品牌价值第一！中国平安连续BrandZ！“全球最有价值的品牌价值百强”

5月15日，跃升业品2025年，全球o全球最凯度BrandZ“全球最具价值品牌价值百强榜”发布。保险百强中国平安以超过263亿美元的牌价平安品牌品牌价值跃升至全球保险业品牌价值第一，品牌价值同比增长25%，值第中国值全球品牌价值百强榜第84位，连续较去年上升6位。价值另外，跃升业品中国平安已经连续十年稳居中国保险业品牌价值第一，全球o全球最也是保险百强这次唯一一家上榜的中国保险集团。

BrandZ认为，牌价平安品牌在过去的值第中国值20年里，技术驱动的连续颠覆性商业品牌已经成为各行业价值跃升的核心动力。中国平安品牌价值多年来一直处于行业领先地位，价值突出了其品牌韧性和创新动力。跃升业品

“综合金融 “医疗养老”创造价值增长。中国平安致力于成为世界领先的综合金融和医疗养老服务集团。多年来，它坚持“专业、简单生活”的服务理念和经营宗旨，为客户、员工、股东和社会提供全面的金融、医疗和养老解决方案。截至2025年3月31日，平安个人客户近2.45亿，较年初增长1.0%，其中持有集团4份以上合同的客户留存率达到98.0%。持续实施医疗养老战略，整合国内外优质资源，提供服务"到线，到店，到家，到企业"四到服务。截至2025年3月31日，平安近2.45亿个人客户中，近63%的客户享有医疗养老生态系统提供的服务权益。

聚焦用户需求，推进“三省”、“三专”服务工程。为了解决消费者的金融、医疗和养老金痛点，建立了中国和平"一站式服务，一个客户，多个账户，多种产品"综合金融模式已成为客户身边“最专业的金融顾问、家庭医生、养老管家”，提供“省心、省时、省钱”的三省服务体验。为客户省心，"简化复杂性，减轻负担"。平安车险服务延伸至救援、年检、代驾等82项便利服务，为2.36亿平安好车主提供便捷的用户体验。平安居家养老服务覆盖全国75个城市；为客户节省时间，"赋能科技，提高效率"。93%的寿险保单通过智能承保、智能理赔、智能续期实现秒级承保；为客户省钱，"降低成本，优化配置"，让顾客的生活更简单。平安银行推出"留学生信用卡"，提供学习、消费、旅游等各种优惠折扣。

人工智能技术驱动，赋能金融主营业务"降低成本，提高效率，控制风险"。2025年第一季度，平安人工智能座席服务量约4.5亿次，覆盖平安客服总量80%。平安产险智能化反欺诈理赔拦截减损34.2亿元，同比增长14.0%。通过构建"953"实施人工智能技术筑底的护城河。9个数据库的日均数据处理量超过10亿，覆盖2.4亿金融客户，深入了解用户需求，改善用户体验；五个实验室继续推进尖端技术探索；三家科技公司专注于深化人工智能应用场景的广度和深度。平安沉淀大量数据培训大模型，继续深化金融医疗领域垂直领域大模型建设，积累3.2万亿高质量文本语料、31万小时标记语音语料、75亿图片语料、语音、语言、视觉大模型场景精度领域领先。

服务实体经济，践行绿色发展，积极履行社会责任。截至2024年12月31日，平安集团已投入近10.14万亿元支持实体经济发展。绿色投资规模1.247.12亿元，绿色贷款余额1.577.62亿元。2024年，绿色保险原保费收入586.08亿元，通过“三村工程”为农村产业提供520.14亿元。MSCIESG评级连续三年提升到AA级"综合保险和经纪人"亚太地区第一。

据报道，BrandZ全球品牌前100名是世界上最权威、最大的品牌估值报告之一，继续关注全球品牌创新，基于有意义、差异化、活跃的品牌资产研究框架和大量数据分析，计算企业的具体品牌价值，始终占据领先地位。自1998年以来，凯度BrandZ在全球54个市场调查了430多万消费者，涉及2万多个品牌。共有12个中国品牌进入BrandZ“全球最有价值的品牌价值百强”榜单，依次是腾讯、阿里巴巴、tiktok、茅台、华为、海尔、中国移动、中国工商银行、美团、中国平安、中国农业银行和小米。

以客户需求为导向，实现战略迭代升级和产品服务创新是品牌发展的根本动力。中国平安表示，将继续推进"综合金融 医疗养老"以客户为中心，深化三省服务项目，全面推进数字化转型，积极履行企业社会责任，不断满足经济社会发展和人民日益增长的金融、医疗、养老需求，服务经济社会优质发展，帮助品牌力量建设。 

(责任编辑：焦点)